Justificación

Un aspecto que debe estar presente en la planeación de un proyecto es la gestión del personal. Considerar los recursos humanos y las tareas que realizará cada integrante del mismo para su operatividad es uno de los elementos importantes que permiten realizar una evaluación y un plan de acción pertinente para la implementación y sustentabilidad del proyecto.
[1]

Objetivo

[2]

Llevar a cabo la metodología para determinar el presupuesto necesario para la implementación del proyecto, a partir de la definición de la estructura organizacional del personal y otros aspectos que requiere para su operatividad.

Contenido

Fuentes de Información

Arnedo, G. P. (2012). La cadena de valor como nuevo eje de competitividad frente a los desafíos del mercado global. Universidad Tecnológica de Bolivar. Facultad de Economía y Negocios. Especialización en Gerencia de Mercadeo.  https://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0062819.pdf

Barthelmess, C. (s. f.). La planeación estratégica en las organizaciones. Monografías.com. https://www.monografias.com/trabajos14/estrategiaorgan/estrategiaorgan.shtml

Brume, M. J. (2019). Estructura Organizacional 2019. Institución Universitaria Itsa. https://www.itsa.edu.co/docs/ESTRUCTURA-ORGANIZACIONAL.pdf

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Dessler, G. & Varela, R. (2011). Capítulo 1. La administración de recursos humanos en la actualidad. En Administración de Recursos Humanos. Enfoque latinoamericano (5a. ed., pp. 1-25). Pearson/Prentice Hall. https://cucjonline.com/biblioteca/files/original/0ee49930c54202fa9d631ebce4af2438.pdf

Díaz, I. (2009). Enfoque de Porter y de la teoría basada en los recursos en la identificación de la Ventaja Competitiva: ¿contraposición o conciliación? Economía y Desarrollo, 144(1), 101-114. https://www.redalyc.org/pdf/4255/425541313005.pdf

Favaro, D. A. (s. f.). Comunicación organizacional. Planificación de la comunicación en grupos y organizaciones. Centro Regional Ecuménico de Asesoría y Servicio (Creas). https://issuu.com/danielfavaro/docs/comorg-a4

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Silva, R. & Oviedo, M. (2011). Gestión del Talento Humano. 2. Diseño Organizacional y Estructura de Puestos. Instituto de Altos Estudios Nacionales (IAEN). https://editorial.iaen.edu.ec/wp-content/uploads/2016/06/Disen%CC%83o-organizacional-y-estructura-de-puestos.pdf

Soto, R. F. (2008). Diseño de una Estructura Organizacional, para la empresa Turbomecánica LTDA. Universidad del BIO-BIO, Facultad de Ingeniería, Depto. de Ingeniería industrial. http://repobib.ubiobio.cl/jspui/bitstream/123456789/2295/1/Soto_Concha_Raul_Fernando.pdf

2.1 Planeación estratégica

A mitad del siglo pasado, la planeación estratégica fue  utilizada como herramienta formal por grandes compañías, mismas que emplean la información a su alrededor en un sentido cuantitativo y cualitativo y como formas de medición y seguimiento.

Después de definir el objetivo y las metas, de manera particular, es necesario establecer una planeación a mediano y a largo plazo, así como trazar los objetivos y las metas institucionales. Generalmente, la planeación estratégica va ligada al plan de trabajo, en el cual se ubican nuestra visión y, sobre todo, las acciones que vamos a realizar para los fines institucionales. Es importante mencionar que dicha planeación se puede fragmentar en tres etapas para el logro del objetivo general.

A grandes rasgos, las tres fases importantes de la planeación estratégica son:

Figura 2.1

Esquema pendiente
Fuente: Elaboración propia.

2.1.1 Estructura organizacional

En un proyecto es indispensable contar con la colaboración de varias personas para conformar un equipo eficiente, ya que su esfuerzo servirá para alcanzar los objetivos de la empresa; por esa razón es muy importante la estructura organizacional, ya que en ésta se determinarán las funciones, los límites de autoridad, los grados de responsabilidad y las obligaciones específicas.

La estructura organizacional debe mostrar cómo opera cada individuo al interior de la institución. Es la forma en la que se conoce la distribución, las líneas de mando, los niveles de comunicación, la toma de decisiones. Este proceso trae, por ende, las reglas y las normas.

Figura 2.2.

Esquema pendiente
Fuente: Pixabay. [3]

Existen diversas formas en las que pueden ser representados los organigramas, las principales son:

  1. Organización lineal. En donde se tiene un solo jefe, quien toma las decisiones, y se va generando la comunicación hacia los subordinados, hasta llegar al último nivel, por ejemplo, las organizaciones militares.
  2. Organización funcional. Es la más usada por las empresas, se encuentra liderada por un gerente, pero se ramifica a medida que pasa a niveles inferiores, por lo que se realiza una división de trabajo y, por ende, se consigue la especialización de las tareas, por ejemplo, las organizaciones comerciales.
  3. Organización lineo-funcional. Es aquella que combina las dos anteriores con la intención de aprovechar las ventajas que ofrecen.
  4. Organización staff. Cuando en alguna área no se cuenta con un experto en cierta función, se requiere de la asesoría externa de especialistas sin que ellos tengan una autoridad directa en nuestra organización; por ejemplo, existen despachos de abogados que brindan servicios de asesoría jurídica a diversas empresas.

Una estructura organizacional debe mostrar principalmente:

  1. El objetivo.
  2. La especialización.
  3. La jerarquía.
  4. La autoridad y la responsabilidad.
  5. La unidad de mando.
  6. La coordinación.

La estructura de puestos se refiere a cómo el talento humano de la organización logrará, en conjunto, el logro de los objetivos; por tal motivo, se requieren competencias y talentos específicos en el personal. La estructura organizacional contiene la información validada de lo que es, hace y exige cada uno de los puestos en función de responsabilidad, complejidad y competencias asociadas al proceso en que interviene.

2.2 Concepto de recursos humanos

Es un tema importante debido a la complejidad para entender al ser humano. Partiendo de que el personal es el principal recurso con el que cuenta cualquier empresa y organización, es un poderoso activo en el que se encuentra distribuida la organización y que permitirá la gestión, la creatividad y la innovación. En pocas palabras, en el recurso humano recaen todas las funciones de la empresa.

En este subtema se abarcan cuestiones importantes relacionadas con el recurso humano como:

  1. La gestión del talento.
  2. El manejo o administración del personal.
  3. La comunicación.
  4. El manejo de conflictos.
  5. La visión compartida.

Se sabe que cada persona que forma parte de una organización, posee una habilidad especial, un talento específico y capacidades particulares que la hacen única. Por lo tanto, cada persona tiene una destreza para algo, entendido como una capacidad excepcional o potencial para llevar a cabo alguna tarea. Por lo que se puede decir que en las organizaciones se debe gestionar el talento de cada colaborador, para que se sienta motivado y, al mismo tiempo, beneficie a la institución; por lo tanto, es responsabilidad del jefe propiciar no sólo su desarrollo, sino el de los demás.

Figura 2.3.

Esquema pendiente
Fuente: Pixabay. [4]

La administración de los recursos humanos se refiere a todas aquellas prácticas y políticas necesarias que se encuentran asociadas a las relaciones personales de la función gerencial, las cuales van desde el análisis de puestos, el reclutamiento, la capacitación y evaluación, la remuneración, así como el trato justo y ético de los empleados dentro de la institución.

Como seres humanos, la comunicación forma parte de nuestras actividades primarias, por tal motivo, dentro de las organizaciones, es necesario establecer las formas y medios para mostrar siempre un mensaje claro y preciso. Por tanto, es esta área de recursos humanos la encargada de determinar estos procesos de comunicación interna para los trabajadores, en sus diferentes relaciones y direcciones.

El manejo de conflictos es una de las habilidades que debe mostrar las líneas directivas principalmente, ya que es considerado como un obstáculo para el aprovechamiento del potencial que el recurso humano nos puede brindar. En otras palabras, el personal que no está a gusto con sus condiciones de trabajo, es posible que se sienta amenazado o agredido, y no podrá brindar a la empresa el 100% de su capacidad y talento, por lo que es necesario atender sus necesidades y demandas, generando así un ambiente laboral tranquilo y estable, lo que permitirá el desarrollo de todo su potencial.

Cuando desde las líneas superiores de mando se comparten la visión y misión con los empleados, inyectándoles ánimo, haciéndolos parte de la empresa, creándoles la visión de la institución como su segundo hogar, se fomenta y se crea una cohesión social entre todo el personal. Esto origina que cada uno de los colaboradores de una organización “se pongan la camiseta”, y que su esfuerzo laboral se encamine hacia el logro de la visión de la empresa, logrando así la también llamada visión compartida.

Actividad 5. Planeación estratégica, estructura organizacional y recursos humanos.

Descripción:

  1. Construya el organigrama óptimo de la organización a largo plazo. 
  2. Elabore el perfil de cada puesto o departamento con descripción de funciones. 
  3. Desarrolle un plan estratégico para ir habilitando los puestos del organigrama dentro de un periodo específico. 
  4. Grabe un video con una duración máxima de cinco minutos, explicando el esquema de acción del plan estratégico.
  5. Para ello puede consultar los tips para realizar videos que se encuentran publicados en: Universidad Veracruzana. (s.f.). Videotips Para el desarrollo de tus recursos audiovisuales. [Video]. Universidad Veracruzana. https://www.uv.mx/celulaode/videotips/

Bibliografía de apoyo para el desarrollo de la actividad:

La planeación estratégica en las organizaciones.

Estructura Organizacional 2019.

De la gestión de personas en momentos de contradicción.

Planeación Estratégica. Fundamentos y aplicaciones.

Capítulo 1. La administración de recursos humanos en la actualidad.

Comunicación organizacional. Planificación de la comunicación en grupos y organizaciones.

Elementos de la estructura organizacional.

La negociación y el manejo de conflictos en las organizaciones. Enfoque interdisciplinario.

Gestión del talento: una estrategia diferenciada para un entorno global.

Comunicación efectiva para el logro de una visión compartida.

Gestión del Talento Humano. 2. Diseño Organizacional y Estructura de Puestos.

Diseño Organizacional y Estructura de Puestos.

Diseño de una Estructura Organizacional, para la empresa Turbomecánica LTDA.

Criterios de desempeño:

  1. Apego a las indicaciones.
  2. Coherencia.
  3. Entrega en tiempo y forma.

Lineamientos de entrega:

  1. Titule el video de la siguiente forma: Act5_PrimerApellidoyPrimerNombre. Ejemplo: Act5_VillanuevaMariaTeresa
  2. Suba el video a través del apartado de Actividades en la plataforma Eminus o a YouTube, si opta por la segunda opción comparta el link de su video en el apartado de entregas correspondiente a la actividad, a más tardar en la fecha establecida en el Calendario. Así mismo, atienda las sugerencias para subir videos a Youtube:
  1. No olvide etiquetar su video como privado (sólo las personas que elija podrán verlo).
  2. Revise la Biblioteca de su canal y trabaje con música libre de penalizaciones de derechos de autor (copyright).
  3. Utilice música libre de copyright, ya que el autor tiene la facultad de pedir a Youtube que te penalice y al tercer aviso le pueden cerrar su canal y, como consecuencia, no podrá mostrar tu trabajo.

2.3 Innovación en la cadena de valor

La cadena de valor es una herramienta para la planeación estratégica cuyo objetivo principal es distinguir las ventajas competitivas y comparativas a partir de las actividades de la organización, con la finalidad de reconocer las áreas de oportunidad en el mercado al que pertenece. A través de ella, se busca crear continuamente nuevas fuentes de satisfacción para el consumidor, muchas veces rediseñando actividades y procesos, lo que significa un área de oportunidad dentro de una organización (Díaz, 2009). Su evaluación puede partir de la experiencia del consumidor a través de los factores de competitividad manifestados como ventajas comparativas (Arnedo, 2012).

La cadena de valor de la innovación se divide en tres fases que se deben evaluar mediante indicadores de desempeño, la primera es la generación de ideas, cuyo ejercicio puede ser interno (dentro de la misma organización), o externo, en colaboración con organizaciones ajenas a la compañía. Se continúa con la concreción de las ideas, en la que posterior a la selección y evaluación de las ideas viables, prosigue la planificación, el desarrollo y resultado.

Finalmente, se aborda la difusión de las ideas, en la que los colaboradores de la organización o compañía apoyan la introducción del producto o servicio en el mercado dándolo a conocer (Cámara Valencia, 2020).

Figura 2.4.

Esquema pendiente
Fuente: Elaboración propia.

2.4 Evaluación de presupuestos.

La planeación estratégica de un proyecto determina las directrices, así como las acciones y decisiones que cada integrante de la organización debe realizar para el cumplimiento de los objetivos. En términos financieros, el presupuesto es la expresión de los resultados que se espera tener, lo que le asigna un papel fundamental, pues a medida que el pronóstico y la ejecución sean precisos, se determina el éxito de la planeación, además de ser un recurso que al hacerse de forma eficiente maximiza las utilidades de una organización (Burbano, 2011).

Figura 2.5.

Esquema pendiente
Fuente: Pixabay. [5]

El presupuesto es una herramienta utilizable en las distintas etapas del proceso administrativo: en la previsión, ya que anticipa lo necesario para su elaboración y ejecución; en la planeación de las acciones para lograr los objetivos mediante una estimación informada; en la organización o estructura adecuada para el presupuesto y las funciones por desempeñar; en la coordinación, pues da seguimiento al cumplimiento de las tareas de acuerdo con la estructura organizacional; en la dirección, misma que determina la toma de decisiones y la visión de conjunto, así mismo, conduce y guía a la organización; en el control, es decir, la comparación oportuna entre lo presupuestado y los resultados obtenidos con la finalidad de analizar las diferencias y realizar las correcciones necesarias.

Los criterios en los que se basa la clasificación de un presupuesto son: el grado de flexibilidad, que puede ser rígido, sin modificaciones posteriores, o flexible a los factores que se presenten en el futuro; otro criterio es el periodo, a corto o a largo plazo; por su aplicación, puede ser de operación, basado en las actividades de producción y distribución durante su periodo, o de inversión, que estima el capital necesario para todo el periodo de dicho presupuesto; por el sector, que puede ser público (gubernamental) o privado (empresas de iniciativa privada); por la técnica de valuación que sea utilizada, es estimado si es empírica, o estándar cuando se fundamenta en estudios científicos formales; finalmente, por los estados financieros: de situación financiera, que se resume en el balance general y emplea el historial de los saldos, o de resultados, involucrando las  actividades, los recursos, los ingresos y los costos, como en el caso del presupuesto de ventas, el costo de producción, el costo de operación, etc. (Padilla y Arias, 2017).

Actividad 6. Presupuestos.

Descripción:

  1. Realice un presupuesto de los gastos operativos (renta, nómina, servicios, etc.) de un mes del proyecto.
  2. Desarrolle un presupuesto de ingreso proyectado de servicios o productos que ofrece el proyecto.

Bibliografía de apoyo para el desarrollo de la actividad:

La cadena de valor como nuevo eje de competitividad frente a los desafíos del mercado global.

Presupuestos, enfoque de gestión.

En qué consiste la cadena de valor de la innovación|Blog del Máster MBA Valencia.

Enfoque de Porter y de la teoría basada en los recursos en la identificación de la Ventaja Competitiva: ¿contraposición o conciliación?

Presupuestos. Apunte electrónico.

Criterios de desempeño:

  1. Apego a las indicaciones.
  2. Redacción y ortografía correctas.
  3. Coherencia.
  4. Entrega en tiempo y forma.

Lineamientos de entrega:

  1. Titule el archivo de la siguiente forma: Act6_PrimerApellidoyPrimerNombre. Ejemplo: Act6_VillanuevaMariaTeresa
  2. Envíelo en formato PDF, a través del apartado de Actividades de la plataforma Eminus, a más tardar en la fecha establecida en el Calendario de entregas.

1 Geralt (2014). Silhouettes-439150_1920. [Imagen]. Pixabay. https://pixabay.com/es/illustrations/siluetas-jerarqu%c3%ada-humanos-hombre-439150/

2 RonaldCandonga (2020). Work-5382501_1920. [Imagen]. Pixabay. https://pixabay.com/es/photos/trabajo-oficina-equipo-empresa-5382501/

3 Geralt (2013). Silhouettes-81830_1920. [Imagen]. Pixabay. https://pixabay.com/es/illustrations/siluetas-jerarqu%c3%ada-humanos-hombre-81830/

4 Tumisu (2017). hiring-1977803_1920. [Imagen]. Pixabay. https://pixabay.com/es/illustrations/contrataci%c3%b3n-reclutamiento-trabajo-1977803/

5Mohamed_hassan (2018). Money-3269654_1920. [Imagen]. Pixabay. https://pixabay.com/es/illustrations/dinero-las-finanzas-en-efectivo-3269654/