Crear un cronograma de trabajo y un plan de acción para la implementación del proyecto, así como definir su marca e imagen.
Galicia, B. (2015). Cómo crear una marca. Manuales prácticos de la Pyme. Free-eBooks http://www.utntyh.com/wp-content/uploads/2015/10/Como-Crear-una-Marca.pdf
Gido, J. & Clements, J. (2012). Administracion exitosa de proyectos (5ª. ed.). Cengage Learning. https://www.academia.edu/10498757/Administracion_Exitosa_de_Proyectos_5ta_edicion_Guido
Guardiola, V. & Guerrero Serón, C. (2002). Marketing para Pymes I: Plan de Marketing. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. http://www.elmayorportaldegerencia.com/Libros/Mercadeo/%5BPD%5D%20Libros%20-%20Marketing%20para%20Pymes.pdf
Lledó, P. & Rivarola, G. (2007). Gestión de proyectos. Pearson Educación. https://vdocuments.mx/gestion-de-proyectos-pablo-lledo-y-gustavo-rivarola.html
Maldonado, G., Martínez, M. G., & Pinzón, S. (2012, junio). La efectividad del marketing en la pyme de Aguascalientes: un estudio empírico. Revista FIR, FAEDPYME International Review, 1(1). https://www.researchgate.net/publication/274274897_La_Efectividad_del_Marketing_en_la_Pyme_de_Aguascalientes_Un_Estudio_Empirico
Project Management Institute. (2009). Gestión de la integración del proyecto. En Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos / A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide): Official Spanish Translation (4a ed.), pp. 71-102. Project Management Inst. https://www.todostuslibros.com/libros/guia-de-los-fundamentos-para-la-direccion-de-proyectos-guia-del-pmbok-4a-edic_978-1-933890-72-2
Vega, E. (s. f.). Diseño e identidad visual. Fundamentos de diseño. http://www.eugeniovega.es/paidos/brand.pdf
Sastré, A. & Azouri, E. (2014). Introducción a la teoría del producto sensible. En Teoría de Mercaodecnia de las Artes (pp. 1-75). Conaculta/Fonca. https://www.artsandmarketing.com/doc/capitulo1.pdf
99 designs. (2015). El logo perfecto en 4 pasos. 99 designs. https://ipmark.com/wp-content/uploads/2015/02/ebook-4-steps_ES.pdf
Después de la definición y planeación del proyecto, con la estimación de sus costos y proyecciones de ingresos, es el momento de poner en marcha todas las actividades del mismo.
La cristalización del proyecto, por medio de su implementación, es una tarea en la que se recomienda la segmentación o fragmentación de las actividades que, dependiendo de su naturaleza, estará a cargo de una o varias áreas de nuestra organización, por eso es fundamental que usted como gestor pueda identificarlas. Las características de estas actividades son: un tiempo determinado, que sean alcanzables y medibles, así como que se les pueda efectuar un seguimiento.
La comunicación en la organización es fundamental para el desarrollo de esta importante etapa en la que el flujo de la información deberá fluir por los canales trazados, en la cantidad adecuada, con la intención de que las actividades que cada persona ejecute sean lo más claras posible, pues su desempeño es fundamental para que el proceso avance de manera óptima.
Figura 3.1
Es muy importante que se conformen los equipos de trabajo para la ejecución del proyecto. De acuerdo con las lecturas sugeridas, se puede encontrar que existen algunas estructuras de equipo que, dependiendo de la naturaleza del proyecto, pueden ser muy útiles, entre ellas se conocen:
La elección de los perfiles del equipo de trabajo es fundamental, ya que es necesario analizar las diferentes habilidades de cada uno de los integrantes, el contrapeso de las ideologías y las personalidades que tendrán a cargo el proyecto. Es una forma creativa de hacer frente a diferentes escenarios, por lo tanto, en la selección de los perfiles se busca que el grupo pueda funcionar, complementarse, y que exista mediación.
Para evaluar sus aprendizajes acerca del tema 3.1, diríjase a la sección de Actividades e ingrese a la Actividad 7, atendiendo las indicaciones para su realización
Descripción:
Bibliografía de apoyo para trabajar la actividad:
Gestión de la integración del proyecto.
Criterios de desempeño:
Lineamientos de entrega:
La creación de la marca de nuestro proyecto es una parte muy importante porque se convierte en la imagen de nuestro trabajo, por lo que tiene importantes ventajas, tales como conseguir una buena impresión, comunicar la personalidad de la organización, destacar ante la competencia, generar valor y posición, permitir que los consumidores nos recuerden y, sobre todo, ayudar a atraer nuevos clientes.
El término conocido como branding es la asociación de la marca o logo, con los aspectos positivos o negativos de la empresa. El logo es una representación de la misión, de la filosofía, de los valores, de su personalidad, entre muchos otros, por lo que se debe prestar mucha atención en la elección de los elementos que lo conformarán.
La forma, los colores y la tipografía son importantes en la realización de la marca, pues cada uno de estos elementos será utilizado con una intención; es decir, la marca tendrá una justificación en su diseño, tratando de asociar ideas a cada uno de los elementos.
Figura 3.2
La aplicación de la marca será en toda la organización, no sólo el día del evento, sino en todo el material entregable y en las gestiones internas relacionadas con el mismo, dándole mayor formalidad al proyecto y, sobre todo, posicionándolo. El manual de identidad gráfica es aquel documento que especifica el uso de la marca, tamaño y posiciones, en todos los consumibles de nuestra organización, por ejemplo, en las hojas membretadas, en las tarjetas de presentación, en los archivos audiovisuales, entre muchas otras aplicaciones; en este manual también se explica la tipografía que se utilizará de manera formal dentro de la organización, así como los tipos de alineaciones de los textos. Este manual instruye sobre el uso de los elementos en la organización, para que muestren integridad con la marca, generando una buena percepción ante los diversos públicos identificados.
Para evaluar sus aprendizajes acerca del tema 3.2, diríjase a la sección de Actividades e ingrese a la Actividad 8, atendiendo las indicaciones para su realización.
Descripción:
Bibliografía de apoyo para trabajar la actividad:
El logo perfecto en 4 pasos. 99 designs.
Cómo crear una marca. Manuales prácticos de la Pyme.
Criterios de desempeño:
Lineamientos de entrega:
Para abordar el concepto de marketing cultural, es necesario entender algunas nociones de marketing (o también conocido como mercadotecnia) en términos generales.
La función de la mercadotecnia dentro de las empresas ha sido muy importante, aunque el concepto se utilizó a principios de 1900, ésta ya existía.
Dentro de una empresa, de manera general, se pueden identificar cuatro áreas:
Se puede decir que la mercadotecnia es el estudio y conocimiento de las prácticas y hábitos de consumo, es decir, a través de ésta la empresa obtiene información sobre los clientes y el mercado.
Figura 3.3
Por lo antes expuesto, se puede entender a la estrategia de mercadotecnia como aquellas acciones dirigidas a generar productos y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes con mayor efectividad que la competencia, con el fin de propiciar en éstos interés y lealtad hacia una empresa o una marca.
La mezcla de mercadotecnia, también llamada mix de mercadotecnia, según los conceptos básicos, es integrada por cuatro elementos a los cuales se les conoce como las 4 P’s de mercadotecnia, ya que todos comienzan con la letra P, éstos son:
Diferencias entre mercadotecnia tradicional y mercadotecnia cultural
Para describir las diferencias entre la mercadotecnia tradicional y la mercadotecnia cultural, se hace desde este enfoque: la mercadotecnia tradicional busca satisfacer necesidades del consumidor con el producto, y en la mercadotecnia cultural, el consumidor es parte de éste, porque el producto cultural se completa con la interacción del espectador. Por lo tanto, además del beneficio económico, en la mercadotecnia cultural se espera el valor cultural en los consumidores, es decir, la reacción positiva reflejada en una mayor asistencia a conciertos, visitas a museos, compra de libros, etcétera.
De esta manera, el proceso de la mercadotecnia cambia cuando su enfoque es cultural. A continuación, se esquematizan cada uno de ellos.
Figura 3.4
Proceso de la mercadotecnia tradicional
Figura 3.5
Proceso de la mercadotecnia cultural
En la mercadotecnia tradicional, el primer paso es la investigación de mercados, que es cuando se identifican las necesidades para que la empresa diseñe un producto que pueda satisfacerlas, y así realizar su mezcla de mercadotecnia. Por otro lado, en la mercadotecnia cultural, el producto es diseñado primero, porque el artista o creador hace su obra, desde sus emociones, sus motivaciones, desde su misma expresión, para que a través de ésta se efectúe la investigación de mercados y se pueda identificar el segmento que puede consumir ese producto cultural, dando paso a la mezcla de mercadotecnia.
Experiencia sensible
En la actualidad, de manera general, los productos ya no sólo buscan la satisfacción de las necesidades, sino que han evolucionado para agregar una experiencia en su uso. En los productos culturales, a través de los procesos artísticos, se busca una vivencia sensible, explicada de la siguiente manera:
El proceso artístico se compone por el creador, la obra y el espectador, en el que este último es activo y participativo porque le da nuevos símbolos y significados a la obra, por lo tanto, se busca que esa experiencia del espectador sea memorable, llevándolo a un estado de conmoción, a través de la sensibilidad del arte. De aquí es de donde se desprende el término experiencia sensible.
Figura 3.6
Partiendo de la teoría de las necesidades humanas, hecha por Abraham Maslow, las experiencias sensibles, no buscan una satisfacción de las necesidades básicas sociales o afectivas, más bien atienden a la cima de los niveles, que son aquellas relacionadas con la expansión del ser y de la conciencia.
Por lo anterior, el enfoque de los productos culturales ha cambiado. En su sentido tradicional, se decía que un producto cultural aportaba a la comunidad, pero entendiendo y aplicando la teoría de la experiencia sensible, de manera contemporánea, un producto cultural logrará hacer comunidad.
Para evaluar sus aprendizajes acerca del tema 3.3, diríjase a la sección de Actividades e ingrese a la Actividad 9, atendiendo las indicaciones para su realización.
Descripción:
De acuerdo con lo aprendido en el Tema 3.3, así como con las lecturas sugeridas, diseñe de una manera realista, las estrategias de mercadotecnia para su proyecto.
Bibliografía de apoyo para trabajar la actividad:
Marketing para Pymes I: Plan de Marketing.
La efectividad del marketing en la pyme de Aguascalientes: un estudio empírico.
Introducción a la teoría del producto sensible.
Criterios de desempeño:
Lineamientos de entrega:
De acuerdo con la lección del Módulo II, correspondiente a evaluación de presupuestos, la planeación, organización, coordinación, dirección y control de los recursos para lograr el objetivo pertenecen al proceso de administración de proyectos, que en términos generales cumple dos funciones principales: establecer un plan y llevarlo a cabo. Como se ha abordado a lo largo de este curso, en un proyecto se necesita establecer el objetivo, definir el alcance, crear una estructura organizacional o de división de trabajo que asigne responsabilidades y defina las actividades específicas y su secuencia, estimar los recursos humanos y financieros, así como su temporalidad (Gido y Clements, 2012).
Para asegurar el éxito en la ejecución de un proyecto, se requiere cuidar de los siguientes elementos:
Tomar el tiempo que sea necesario para la planeación de cada proyecto es pieza clave en el logro exitoso de éste.
Otro aspecto vital en el cumplimiento del objetivo son las personas, sus habilidades y conocimientos. El gerente es el responsable principal de la planeación, organización y monitoreo del trabajo para tal cometido, es decir, su función es la de líder en la estructura organizacional. Para ello, debe contar con habilidades y aptitudes que inspiren al equipo a alcanzar el objetivo satisfactoriamente. Entre los atributos de un gerente efectivo deben existir las habilidades de liderazgo, la capacidad de fomento del desarrollo de las personas, las habilidades para la eficiente comunicación interpersonal, la capacidad de gestión del estrés, habilidades de negociación, de resolución de problemas y de administración del tiempo (Gido y Clements, 2012).
Figura 3.7
Por su parte, el equipo de proyecto realiza un trabajo interdependiente hacia el logro del objetivo, por lo que es importante que, de ser posible, el gerente elija el perfil de las personas que lo conformarán a partir de sus habilidades y experticia.
A medida que se establece la relación personal entre los miembros del equipo, se establece la identidad del mismo y se define el lugar que ocupa cada individuo dentro de la organización, no obstante, anterior a que eso ocurra, el equipo pasa por diferentes etapas:
La formación, que implica la transición de lo individual a lo colectivo. Los sentimientos que se experimentan en esta etapa son de emoción, ansiedad, suspicacia y duda. Es aquí cuando el gerente debe de indicar las directrices de manera clara, comunicar la visión del resultado y de los beneficios que éste proporcionará.
Posteriormente, se encuentra la lluvia o tormenta, etapa en la que los miembros comienzan a dimensionar la densidad de demanda del trabajo. A partir de ello, se comienzan a experimentar sentimientos como frustración, ira y hostilidad, surge el cuestionamiento de la viabilidad, los procedimientos, el control y la autoridad. En este momento, el gerente debe brindar comprensión, apoyo, solución a conflictos y oportunidad de expresión de las preocupaciones de los miembros.
Después, es necesario el establecimiento de normas. En esta etapa, el nivel de conflictos interpersonales es menor, se empieza a generar la confianza, el intercambio de ideas y crece la cooperación, se desarrolla un sentimiento de camaradería, el gerente desempeña un rol de apoyo y reconocimiento de resultados mayor al de la dirección, la productividad se intensifica.
Finalmente, llega la etapa de ejecución, en la cual el equipo está muy comprometido con el cumplimiento del objetivo y el desempeño se encuentra en un nivel superior. Se experimentan sentimientos de unidad, confianza y orgullo por los logros alcanzados. La comunicación es altamente efectiva y se crea la apertura a colaborar en tareas originalmente no asignadas a los miembros que, además, aprenden a trabajar en subequipos. En esta etapa, el gerente otorga al equipo la facultad de decisión necesaria, es decir, delega responsabilidades, se concentra en apoyar a los miembros a ejecutar el plan, facilitar su desarrollo, implementar acciones correctivas ante atrasos en el avance real, en relación con el inicial, y a reconocer los avances y logros.
Las características con las que el equipo de proyecto debe contar son: entender correctamente el objetivo del proyecto, tener claros los roles y responsabilidades, compromiso sólido y orientación hacia los resultados, alto nivel de cooperación, colaboración y confianza (Gido y Clements, 2012).
Figura 3.8
Para evaluar sus aprendizajes acerca del tema 3.4, diríjase a la sección de Actividades e ingrese a la Actividad 10, atendiendo las indicaciones para su realización.
Descripción:
Bibliografía de apoyo para trabajar la actividad:
Administracion exitosa de proyectos.
Criterios de desempeño:
Lineamientos de entrega:
